Политика за поверителност и защита на личните данни

В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да събираме:

​

• име;

• e-mail адрес;

• телефонен номер;

• информация, която доброволно предоставяте в поле за съобщение или запитване;

• информация, необходима за регистрация и управление на резервации;

• информация за направени резервации, посещения или записвания;

• данни, свързани с абонамент за нашия информационен бюлетин;

• техническа информация, която може да бъде събирана чрез бисквитки и функционалностите на платформата Wix.

Събираме само информацията, необходима за съответната цел, в съответствие с принципа за свеждане на данните до минимум.

​

​

За какво използваме личните данни

​

Използваме предоставената информация, за да:

• отговаряме на запитвания;

• обработваме регистрации и резервации;

• организираме участието в практики, курсове, обучения, събития и ритрийти;

• изпращаме информация, свързана с направена резервация или заявена услуга;

• поддържаме клиентски профили в системата за резервации;

• изпращаме информационни и маркетингови съобщения, когато е налице съответното съгласие;

• подобряваме функционирането и съдържанието на сайта;

• изпълняваме приложими законови и счетоводни задължения.

В зависимост от конкретната ситуация обработването може да се основава на изпълнение на договор или предприемане на действия по искане на клиента, дадено съгласие, законово задължение или легитимен интерес, когато това е приложимо. Европейската комисия изисква целите и правното основание за обработването да бъдат ясно посочени.

​

​

Резервации чрез Bookeo

​

За управление на графика и онлайн резервациите използваме външната платформа Bookeo.

При регистрация или резервация чрез Bookeo може да бъде създаден потребителски профил и да бъдат обработвани данни като име, e-mail адрес, телефон и информация за направените резервации.

Тези данни се използват за управление на резервациите, комуникация във връзка с тях и предоставяне на заявените услуги.

Bookeo предоставя технологичната система за резервации и обработва информацията във връзка с предоставянето на тази услуга. Bookeo изрично посочва, че при резервация бизнесът е администраторът, а Bookeo е обработващият личните данни.

Политика за поверителност на Bookeo

​

​

Информационен бюлетин и Mailchimp

​

За изпращане на новини, информация за предстоящи практики, събития, курсове, обучения и други инициативи използваме Mailchimp.

В Mailchimp могат да бъдат съхранявани предоставени от вас контактни данни, най-често име и e-mail адрес.

Маркетингови съобщения се изпращат на лица, за които имаме подходящо правно основание за такава комуникация. Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време.

Във всяко маркетингово e-mail съобщение можете да използвате предоставената възможност за отписване.

Mailchimp обработва контактите, които неговите клиенти предоставят чрез услугата.

Информация на Mailchimp за поверителност и GDPR

​

​

Wix и функциониране на сайта

​

Сайтът е създаден и се хоства чрез платформата Wix.

При посещение на сайта Wix и използваните чрез него приложения могат да обработват определена техническа информация и да използват бисквитки, необходими за работата, сигурността и функционалността на сайта.

Някои допълнителни бисквитки могат да бъдат използвани за статистика, анализ или други незадължителни функции. Информация за тях и възможностите за избор се предоставя чрез настройките за бисквитки на сайта. Wix също препоръчва политиката за поверителност да описва използваните външни услуги и технологии за проследяване.

​

​

Срок за съхранение

​

Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или за срока, изискван от приложимото законодателство.

Данните, свързани с резервации и клиентски профили, могат да бъдат съхранявани, докато профилът е активен или докато са необходими за предоставянето на услугите и изпълнението на законови задължения.

Данните, използвани за маркетингови съобщения, се обработват до отписване, оттегляне на съгласието или друго основание за прекратяване на обработването.

​

​

Предоставяне на данни на трети страни

​

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети лица за техни собствени маркетингови цели.

Данни могат да бъдат обработвани от доставчици на услуги, които използваме за функционирането на сайта и дейността ни, включително Wix, Bookeo и Mailchimp, както и от други доставчици, когато това е необходимо за предоставяне на заявена услуга или изпълнение на законово задължение.

Някои от тези доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство, при прилагане на съответните механизми за защита съгласно приложимото законодателство.

​

​

Вашите права

​

Съгласно GDPR имате право, когато съответните законови условия са изпълнени, да поискате:

• информация и достъп до личните си данни;

• коригиране на неточни или непълни данни;

• изтриване на личните данни;

• ограничаване на обработването;

• преносимост на данните;

• възражение срещу определени видове обработване;

• оттегляне на дадено съгласие по всяко време.

Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработването преди неговото оттегляне. Имате и право да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на личните данни.

​

​

Защита на личните данни

​

Полагаме разумни организационни и технически мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, промяна или разкриване.

Използваните от нас външни платформи прилагат собствени технически и организационни мерки за защита на информацията в съответствие със своите политики и условия.

​

​

Промени в тази политика

​

Настоящата Политика за поверителност може периодично да бъде актуализирана при промяна в начина, по който работи сайтът, използваните услуги или приложимите законови изисквания.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.